Tham khảo

Điều khoản sử dụng ao88.org

Khi bạn mở tài khoản trên ao88.org, bạn đang tham gia vào một nền tảng được xây dựng quanh những quy tắc rõ ràng về thanh toán, bảo vệ dữ liệu và hỗ trợ khách hàng.

Quyền và trách nhiệm người dùngThanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyBảo mật tài khoản và dữ liệuCasino trực tiếp và slot
ao88.org Điều khoản sử dụng ao88.org
BẢOOĐ VỊ VÀ THỰC HÀNH

Cách chúng tôi bảo vệ bạn theo điều khoản

Bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu khi chúng tôi soạn thảo điều khoản này.

Mã hóa SSL và bảo mật ví

Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn được mã hóa.

Xác minh tài khoản lần đầu

Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính và địa chỉ.

Ghi nhật ký giao dịch

Mỗi khoản nạp, rút hoặc cược của bạn được ghi lại trong lịch sử tài khoản.

Chính sách giữ lại dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được giữ lại miễn là tài khoản hoạt động cộng thêm một khoảng thời gian phù hợp pháp lý.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ao88.org lưu trữ về bạn, bao gồm ghi chép giao dịch, địa chỉ email và chi tiết…

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được xử lý hoặc muốn hành động về quyền của mình, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt…

ao88.org Quy tắc nạp tiền, rút tiền và xác minh ví

Quy tắc nạp tiền, rút tiền và xác minh ví

Chúng tôi chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ. Khi bạn nạp tiền, bạn xác nhận rằng tiền là của bạn và bạn có quyền pháp lý để sử dụng phương thức thanh toán đó. Tiền nạp thường xử lý trong vài giây đến vài phút, tùy thuộc vào ví hoặc ngân

hàng của bạn. Khi rút tiền, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh thêm, như chụp ảnh thẻ hoặc tài liệu tùy thân, để đảm bảo an toàn. Rút tiền được xử lý để trở lại ví hoặc tài khoản ngân hàng ban đầu mà bạn nạp từ đó. Chúng tôi không chấp nhận rút tiền sang tài khoản thứ ba

hoặc ví của người khác.

  • Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money thường xử lý nhanh nhất
  • Bạn có thể rút tiền trở lại cùng phương thức bạn nạp từ đó
  • Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh ví hoặc tài liệu tùy thân trước khi rút
  • Không được rút tiền sang ví hoặc tài khoản của người khác
HỖ TRỢ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ về câu hỏi điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ phần nào trong Điều khoản này hoặc cần hỗ trợ với tài khoản, chúng tôi có nhiều cách để bạn tiếp cận.

Chat trực tiếp Mở ứng dụng hoặc truy cập trang web, chọn biểu tượng chat ở góc…
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết đến địa chỉ hỗ trợ.
Trung tâm hỗ trợ Trên ao88.org, mục Hỗ Trợ chứa các câu hỏi thường gặp về quy tắc…
ao88.org Quyền và trách nhiệm khi sử dụng ao88.org

Quyền và trách nhiệm khi sử dụng ao88.org

Khi bạn mở tài khoản trên ao88.org, bạn đồng ý rằng bạn sẽ sử dụng nó theo pháp luật địa phương và không sẽ tham gia vào bất kỳ hoạt động gian lận, giả mạo hay bạo lực nào. Bạn chịu trách nhiệm giữ mật khẩu và mã OTP của mình bí mật. Nếu bạn phát hiện truy cập trái phép, hãy

thông báo cho hỗ trợ ngay lập tức. Chúng tôi có quyền tạm dừng hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm, chẳng hạn như sử dụng nhiều tài khoản, gửi tiền từ nguồn bất hợp pháp, hoặc tham gia vào gian lận. Bất kỳ tiền trong ví của bạn đều thuộc quyền của bạn, nhưng không được chuyển cho người

khác hoặc bán tài khoản.

  • Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mã OTP
  • Không được tạo nhiều tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn
  • Không được gửi tiền từ thẻ hoặc ví của người khác
  • Không được tham gia vào hoạt động gian lận hoặc vi phạm pháp luật

Câu hỏi về Điều khoản và Điều kiện

Các câu hỏi dưới đây giải quyết những điểm thường xuyên được hỏi về cách ao88.org xử lý tài khoản, thanh toán, bảo mật và quyền người dùng. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua chat hoặc email.

Có, bạn có thể cập nhật địa chỉ email, số điện thoại hoặc tên qua Cài đặt Tài khoản. Để thay đổi tên hoặc ngày sinh, hãy liên hệ hỗ trợ cung cấp tài liệu xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vài giờ hoặc vài ngày làm việc.

Chọn Quên mật khẩu tại đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại, và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại. Nếu bạn không nhận được mã OTP, chọn Gửi lại mã. Nếu vẫn có vấn đề, hãy liên hệ chat hỗ trợ để xác minh tài khoản.

Có, bạn có thể yêu cầu tạm dừng (tạm thời) hoặc xóa (vĩnh viễn) tài khoản qua Cài đặt. Tạm dừng sẽ khóa truy cập cho đến khi bạn kích hoạt lại. Xóa là vĩnh viễn và bạn sẽ mất quyền truy cập vào ví và lịch sử cược.

Giới hạn nạp và rút phụ thuộc vào phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và mức độ xác minh tài khoản của bạn. Hãy kiểm tra Cài đặt Ví hoặc liên hệ hỗ trợ để biết giới hạn cụ thể của bạn.

Nếu bạn mất kết nối trong khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tiền thường được xử lý dù trang web bị ngắt. Kiểm tra lịch sử ví của bạn để xác nhận. Nếu không được tính, liên hệ hỗ trợ cung cấp tham chiếu giao dịch từ ví của bạn.

Nếu tiền bị trừ từ ví nhưng không vào ao88.org, hoặc bạn không nhận được rút tiền, hãy liên hệ hỗ trợ ngay với tham chiếu giao dịch. Chúng tôi sẽ kiểm tra với bên xử lý thanh toán trong vài ngày làm việc.

Có, chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản để phản ánh thay đổi pháp luật hoặc dịch vụ. Bạn sẽ được thông báo qua email hoặc trên trang web. Tiếp tục sử dụng tài khoản có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi.